카트리지에 잉크 보충 하시고, 헤드청소 3단계 까지 하시고 동일증상시 사진 찍어주시고

고객센터로 연락부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

HP 오피스젯 8210 잘 사용하고 있다가

어제부터 인쇄품질이 좋지 않아서 헤드청소를 여러번 했지만

1페이지는 잘 나오는듯 싶더니 2, 3 페이지로 갈수록 인쇄 품질이 급격히 떨어지면서 거의 나오지 않습니다.

빨강, 노랑, 파랑 잉크는 50% 정도 남아있고 검정은 100% 채워져 있어서

흑백으로 인쇄를 하려니까 마찬가지로 1페이지만 잘 나오고, 

2~3페이지로 갈수록 안나오는 동일한 증상입니다.

그래서 혹시나 해서 컬러잉크와 검정잉크를 오늘 추가 주문했는데

혹시 잉크 문제가 아니면 어떻게 해결해야 할지 난감합니다.

이에대한 조언을 주시면 감사하겠습니다.